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服务内容

尊敬的用户:感谢您选用鹤壁市先烽仪器有限公司的产品,我公司将为您提供完善、优质的技术支持与售后服务,为此,我们特做出以下承诺:
1、安装调试及现场培训:
根据用户要求的时间和地点为用户免费安装调试仪器。公司及公司授权技术人员在为用户安装调试仪器及日常维护时,对用户操作人员提供免费现场培训服务,使用户能熟练掌握仪器性能、操作使用及一般维护保养。
2、保修规定:
按国家标准供货,整机保修一年(易损件除外)产品终身维护。保修期内维修所产生的费用,除了有明确规定不属于保修范围的以外,其它包括元件费、工时费、差旅费及运输费等一切费用,均由我公司承担。
3、维修规定:
在正常使用情况下,仪器若出现故障,维修站保证在接到通知后24小时内响应,如需进行现场维修的,我们承诺尽快派人到达现场并在最短时间内排除故障。更换配件费及维修工时费按公司规定的统一价格收取。
4、其它承诺:
我们承诺保证各型号仪器的配件供应充足,并提供最优惠价格。